機種変更時の手順について
機種変更で端末を初期化・手放される前に旧端末にて「ダウンロード済み書籍を削除」していただくようお願いいたします。
弊社にてご購入済みの製品のライセンスは、端末固有のIDに紐付いております。ご利用端末の変更後に製品を継続してお使いいただくにはライセンスキーの再発行が必要です。
機種変更の手順(iPhone/iPad)
1)旧端末でバックアップを行う
2)クイックスタート・iCloudバックアップからの復元で新端末を設定する
3)新端末でm3.com電子書籍アプリを開き、旧端末でご利用されていた会員情報にてログインする
4)m3.com電子書籍アプリ設定画面「コンテンツの追加・更新」より購入済みコンテンツをダウンロードする
※ダウンロード後にご利用いただけない、またはダウンロードできない製品がある場合は、旧端末にて本棚画面右上の「≡」ボタン>「ダウンロード済み書籍の削除」より一度削除を行ったのち、新端末のその他画面「コンテンツの追加・更新」より再ダウンロードをお願いいたします。機種変更時の手順(Android)
1)旧端末にてm3.com 電子書籍アプリを起動する
2)ホーム画面右上の(i)ボタンをタップする
3)「コンテンツの削除」をタップする
4)「ALL」をタップしてコンテンツを削除する
5)新端末にてm3.com 電子書籍アプリを起動する
6)ホーム画面右上の(i)ボタンをタップする
7)「コンテンツの追加・更新」よりコンテンツをダウンロードする
旧端末にて「ダウンロード済み書籍を削除」または「コンテンツの削除」をしていない場合
お客さまご自身でライセンスクリアをお願いします。
詳細は、以下ページの「ご利用端末の変更によるライセンス移行について(端末の故障や初期化によりライセンスクリアができない場合)」を参照ください。