病院管理学：76件

ICUでの急変対応から蘇生後の管理までを7日間の研修形式で学ぶ！ 神戸市立医療センター中央市民病院のICUで毎朝行われている教育回診の内容をベースに構成された病棟回診マニュアル．7日間の短期研修に参加しているような感覚で読むことができ，ICUでよく遭遇する疾患や心肺蘇生後，術後管理などを中心にベッド...

医師になって最初に学ぶべきは“自衛のスキル” 初期研修・後期研修において，体調の不良やメンタルヘルスの問題にどのように対処していますか？ 社会人としてのファーストキャリアである臨床研修は，ファーストアタック（はじめての挫折）やダブルバインド（職場では新人，患者からは信頼される医師）など，未体験の事象...

医療現場ではじめる生成AI，最初の1冊 本書はChatGPTを医療現場や研究で実践的に活用するための入門書です。生成AIを使ったことがない、または何度か触るものの活用できていない医師・医療従事者を対象に、登録方法や基本操作から始まり、良い回答を引き出すためのプロンプト作成のコツ、鑑別診断の補助、患者...

「過去最大の経営危機」を乗り越える！ 大学病院関係者へのインタビューも多数掲載！ なぜ日本の大学病院は「過去最大の経営危機」に直面しているのか？　医師配置、研究力、財務の構造的な問題をはじめとした論点を取り上げるとともに、経営基盤の強化に向けた取り組み事例も紹介する。 ●いま国立大学病院の約８割は赤...

本書は、大学医局や人材紹介会社への依存から脱却し、「自力で医師が集まる病院」をつくるための実践書です。 医師採用の構造を理解するところから、医療業界の常識にとらわれず、一般企業のマーケティングや採用手法を医師採用へ応用したノウハウを公開しています。

開業医は今日も眠れない…… 開業から十余年，皮膚科クリニックの分院を広げながら走り続ける玉城有紀先生が，前作では紹介しきれなかった経営のリアルを赤裸々に綴った続編です．スタッフの採用・離職をめぐる悩み，弁護士案件にまで発展した患者トラブル，分院展開のシナジー，法人化やマネーリテラシー，SEO・MEO...

患者さんの声は、最もリアルな評価である 「本書でお伝えしたいのは『良い口コミを集めるためのテクニック』ではありません。『医療の質』と『接遇』をいかに両立させるか——そのために私が実践してきたさまざまな取り組みの成功例と失敗例です。この経験を、これから開業を目指す先生方や、同じような悩みを抱えている先...

【内容】中小病院の経営と運営を支える、病院職員のための一冊。 「人を育てる」「組織を育てる」「法人を育てる」 限られた人材と資源の中で成果を求められる中小病院に必要な三つの視点から、現場ですぐに使える実践知を学べます。 中小病院で直面しがちな34ケースを題材に、事例はより具体的に、イメージしやすく構...

医療・介護現場で生成AIを導入し、経営を改善するための具体的なノウハウを解説します。 「第1章　バックオフィスから始める経営効率化」では生成AIを活用してバックオフィス業務の劇的な効率化を実現した事例をご紹介、「第2章　ガイドラインに準拠した生成AIの安全な活用法」ではガイドラインに基づき、患者の個...

2040年には170万人を超えると予測されている在宅医療患者。 在宅診療はいま、空前の開業ブームです。しかし、地域によって医療者が偏在し、また日本全体の生産年齢人口が減っていくなか、その持続可能性には大きな懸念があります。 そんな問題意識から「やまと」が10年かけて培ってきたのが「診療アシスタント」...

●入院医療で必要となる保険診療の基本をコンパクトに解説！ ●保険診療とDPC/PDPSの基本を学ぼう！ 本書では、診療報酬算定要件のルールや病棟と医事課連携のコツなど、医師、医療事務員、管理者それぞれの立場で、保険診療の実践から診療報酬請求までの見落としがちなポイントを患者の入院から退院後までの流れ...

当たり前にやっている臨床での対応、実は法的にアウトかも？！ ・15年以上の臨床経験を経てから弁護士となった著者が、具体的なケースをもとに日常で注意すべき医療関連法を徹底解説！ ・月刊『病院』（医学書院）やMedPeerでの連載をベースに、大幅に加筆修正を加えケースアプローチで解説。 ・診断書の作成な...

「何なんだこの紹介状の内容は！ 名誉毀損で訴えてやる！」「救急搬送の患者の診療をなぜ断るのか？」「家族にも告知義務があるのでは……」 ◆トラブルだらけの医療現場で、どのようにスマートに対応すればよいのか。「週刊 日本医事新報」で好評だった連載をコンテンツ化！ ◆診察室、待合、駐車場……。診断書、未収...

・「われわれの病院には攻撃する価値のあるような重要な情報はないよ」とよく言われる．しかし，攻撃者が実際に人質にするのは“データ”ではなく“診療の継続”であり，すべての医療機関が攻撃対象になりうる． ・サイバー攻撃は，侵入から情報の詐取，身代金の受け取りまで，一連の過程が見えにくく，対策の重要性が十分...

患者さんの「いつまで待たせるの？」の一言は貴重な人材流出につながります 「クリニック経営者の悩みベスト3に入る」と言われる待ち時間問題。ベストセラー『なぜあのクリニックは待ち時間があっても満足度が高いのか？～待ち時間対策24の手法～』の著者が7年の歳月をかけてアップデートした最新版にして完全版となる...

事務長が事務長のために書いたはじめての教科書？！ 本書は「中小病院の事務長のための書籍」です。人のマネジメント、課題解決の基本的な考え方、簡単な事例、厳しい経営環境の中で生き残るための現状の整理と考えるポイントをまとめました。経営戦略の一助、また後進育成にご活用ください。 【対象】病院事務長

情報システムを活用し医療を効率よく提供できる仕組みづくりの基礎から活用事例までをまとめた。 【対象】情報システム分野に携わる方・興味関心がある方

医療職に刺さる！！病院事務のリアルがここに！ 病院事務職を取り上げ、病院事務の各部署における問題点や部署間の関連性によるトラブルなど事例をあげて解説した。 「事例でまなぶ病院経営　中小病院事務長塾」の続編 【対象】病院事務長、病院事務職員

「医療DXのこれぞ本筋」「手軽に使えるスーパー医療秘書」 2023 年春に登場したChatGPT（GPT-4）が新たな時代の幕開けを告げ、医療現場でも驚くべき効果をもたらしています。 勤務表作成や議事録作成などのルーチン業務を効率化し、医師と患者の関係を変える可能性も。 その具体的な使い方を模索し、...

医療機関経営改善の経験が豊富なコンサルティング会社の診療報酬専門コンサルタントがクリニックでよくある事例を一挙解説！ 保険医療機関における重要な収益源である診療報酬について、多くの医療機関が行ってしまいがちな事例を取り上げ、査定原因・それに対する有効な対策をまとめました。 算定漏れを防ぐための、...

医療機関が外国人患者の受け入れ体制を整備する際に必要な知識や情報、体制整備のポイントをまとめた。 外国人患者が円滑に安心して医療を受けられるよう、またスタッフが外国人患者へ安全に医療を提供し、院内の医療安全を担保、スタッフをトラブルから守るためのノウハウを惜しみなく公開。医師や医療専門職だけでなく、...

患者＆スタッフの幸福度がアップ．これらの医療機関に欠かせない，マネジメントの秘訣． 本書は，医療機関におけるホスピタリティの実践方法を具体的に記し好評を得た．それから約7年，コロナ禍を経て，医療を取り巻く環境も大きく変わった．厳しい経営環境のなかで患者が求めるもの，医療従事者・職員が望むものをとらえ...

18年にわたるQI活動の基盤は病院・管理者主導から現場主導へシフト。次世代の医療の質改善活動へ移行し始めた聖路加国際病院の試み、そしてこれから。 本書は、QIの測定・公表の先駆者たる聖路加国際病院における2004年から2021年までの18年間にわたるQIの経年変化、その間に行われた改善の試みを記した...

2022年度診療報酬準拠！ 在宅診療・オンライン診療の「請求漏れ」を防ぐための１冊 ■近年ニーズの高まっている在宅診療について、各種指導料・加算のポイントから行政指導のこまかい指摘事項まで丁寧に解説しました。 ■また処置料とは別に診療報酬を算定できる医療機器（特定保健医療材料）については、写真付きで...

医師が豊かな人生を手に入れる方法をお伝えします。 コンサルなし，借金なし，開業初日から週３日外来，30代で2院目開業，合理的なミニマム経営，プライベート重視……常識に囚われない発想でそれら全てを実現してきた人気女医の経営ノウハウを詰め込みました．女性医師はもちろんのこと，多店舗展開したい開業医，女性...

クリニック院長を知ることは最高のスタッフ教育術！ クリニックで働く医師・スタッフ必読の院長解剖本 クリニックのリーダーはもちろん院長先生ですが，理想のクリニックを創り上げるためにはクリニックに関わる全スタッフの力が必要です．本書は「院長先生」という存在の分析を通して院長ならではの価値観や悩みの一端を...

クリック経営者に必要なのは... キレる判断力とキレない技術！ 病院やクリニックなど，医療現場は特に「怒り」が充満しやすい場所の一つです．治療が奏功しない患者や待ち時間に耐えられない患者の発する怒り，スタッフに声を荒げる怖い院長，逆に院長がスタッフと人間関係を構築できず悩むことも……本書では，「キレ...

聖路加国際病院の17年間にわたる診療の質指標（Quality Indicator：QI）の経年変化、 その間に行われた改善の試みがこの一冊に!! 本書は、QIの測定・公表の先駆者たる聖路加国際病院における2004年から2020年までの17年間にわたる診療の質指標（QI）の経年変化、その間に行われた改...

導入を考えるすべてのクリニックの院長先生に！ 情報通信機器を用いた新しい診療形態であるオンライン診療は，新型コロナウイルスの流行により改めて注目を集めています．しかし，実際の導入となると二の足を踏んでしまう……，システムは導入したけれど実はほとんど稼働していなくて……，といった院長先生も多いのではな...

リアルタイムに刻々と変化する医療需要にどう応えるのか？ 災害時の資源制約された状況下で、どのようなBCPを策定すれば診療を継続し、地域住民の安全安心を守れるだろうか。刻々と変化する医療需要、リアルタイムの限られた資源、災害時というリスク下でどのように判断し行動したらよいのだろうか。病院が災害時にリス...

5人のリーダースタッフが「現場のリアル」を具体的に綴る！ 本書はクリニックにおけるナンバー2，つまり「主任」「チーフ」などの肩書を持つリーダースタッフを対象に書かれていますが，「自分の右腕となるスタッフが欲しい」という院長先生にとっても必読の一冊です． クリニックという小さな組織を大きく変えるキーパ...

聖路加国際病院の16年間にわたる診療の質指標（Quality Indicator：QI）の経年変化、その間に行われた改善の試みがこの一冊に!! 病院で提供される「医療の質」を表すQuality Indicator(QI)。近年、国レベルでの変化・発展が続いており、厚生労働省は、全国の病院を視野にQI...

医学部を無事卒業し、国家試験を見事に通過できたとしても、研修時代が続きます。研修期間中、右も左もわからない状態から、板挟みの状態、指示を出す状態と状況は変わっても、次から次へと問題が起こり得ます。何もかもがうまくいかない、どうしていいかわからない、そんなふうに思っている人もいるでしょう。「医師に向い...

病院建替えは、経験があるスタッフが在籍しておらず手探りで始めた結果、到達困難なレベルの計画ができてしまうことも少なくありません。 建物の設計よりも、企画段階で「基本構想」と「基本計画」を詳細に検討することが最も重要です！ 本書は、経営コンサルティング会社「日本経営」の専門チームが具体的な事例を交えて...

「選ばれ続けるクリニックであるためのコンサルテーション」提供者と「メディカルサポート・コーチング」提唱者がタッグを組み，理想のクリニック経営のノウハウを余すことなく紹介 第1章 院長が押さえておきたい大切な視点 第2章 患者満足度を上げるために 第3章 よいスタッフを採用して育成，定着させる 第4章...

◆著者の長年の経験を活かし，看護師に必要な“感染と防御”の知識を簡潔に解説！ ◆病原体や感染症の基本から具体的な感染予防策までを網羅し，国家試験対策はもちろん，看護の現場で実際に必要となる感染と防御，感染制御をこれ一冊で理解することができます。

クリニックにおいても一定以上のサービスが求められる過当競争時代において、「病院の顔」である医療事務スタッフはクリニックの雰囲気や印象を左右する重要な存在。にも関わらず、今まで医療事務職員向けのマネジメント書は存在しませんでした。本書では、クリニックを明るく照らす「クリニック女子」を目指すためのノウハ...

在宅医療未経験の先生が、訪問診療を専門とするクリニックを開業しようと決意する。そこに立ちはだかる“マネジメント”という大きな壁…。 本書は訪問診療専門クリニックの経営・マネジメント経験豊富な執筆陣が、開設・運営に必要なノウハウを詳述。数々の辛酸をなめ、成功を勝ち取ってきた先駆者だからこそ語れる、本当...

あらゆる広報はオフィシャルサイトに集約すべし！ Googleに開業せよ！ ◆インターネット／スマホ全盛の時代、いまや医療機関の広報活動はインターネット、Webサイト（オフィシャルサイト）抜きには語れません。 ◆なぜオフィシャルサイトが重要なのか？なぜGoogleなのか？ これまで1,000以上の医療...

QIの測定・公表が急速に普及し、わが国の医療の質向上への取り組みは新たな実践の段階へ！ 聖路加国際病院の10年間の改善活動を収載した2014年版が登場!! 「医療の質」改善を目指す病院が急増する今、手引きとなる一冊です。 病院・医療法人経営者・管理者など、病院経営・管理に携わる方々に必読の書!! ■...

「医療の質」改善を目指す病院が急増する今、最も手引きとなる一冊!! 過去10年以上にわたる聖路加国際病院のQI(医療の質を表す数値)の測定・公表の経過から、 各QIにつき、いつ、どのような改善策のサイクルを回してきたか、PDCAを用いた改善サイクルを図示。 病院・医療法人経営者・管理者など、病院経営...

クリニック経営は先人に学べ！ 医院経営を軌道に乗せることに成功した十二人の先達が「自分がはまったトラブル事例」「転機となった取り組み」を惜しみなく公開。これから開業する方や現在医院運営に苦戦している院長先生の理想のクリニックづくりをサポートします。 あわせて読む　→　12人の医院経営ケースファイル ...

一緒に働くうえで“人間関係”は超重要！ 株式会社MMPで多くの医院を見てきた鈴木竹仁先生が、実際にしているアドバイス・テクニックを詰め込んだ一冊。 スタッフの募集をかけても集まらない…。採用したのにすぐ辞められてしまう…。面接のときは平気だったのに、まさかこんな人だったなんて…。人事評価ってどうやれ...

そのBCPは危機に耐えられますか？ いつ災害に巻き込まれてもおかしくない現代で、本当に役立つ「病院BCP」とは？ 救急・災害医療のスペシャリストであり、都立病院院長も経験した著者だからこそ伝えられるBCP/BCMのポイントが満載。 殺到する傷病者に不足する医療資源という困難な状況でも、地域・住民の支...

次に生じ得るかもしれないパンデミックおよびその他の新たな感染症対策への備えの指標となることを目指して 鳥インフルエンザやMERSの患者報告が相次ぐ中，国は2009年パンデミックの経験を踏まえさまざまな対策を行っており，医療機関にも多くの対応を求めています．本書では一般の医療職者には難解な法律や制度を...

医療者にとって最大の使命である医療の質改善は、終わりのない旅。 改善に向けて歩み続ける路加国際病院の14年間にわたるQIの経年変化、改善活動を収載！「医療の質」改善を目指す病院が急増する今、手引きとなる一冊。病院・医療法人経営者・管理者など、病院経営・管理に携わる方々に必読の書!!

聖路加国際病院の13年間にわたる診療の質指標(QI)の経年変化、PDCAサイクルを回し続けてきた改善の試みがこの一冊に！ 聖路加国際病院の2004年から2016年までの13年間にわたる診療の質指標(Quality Indicator：QI)の経年変化、改善活動を収載した2017年版が登場です。201...

在宅復帰率アップ↑を目指す病院の皆さま，必携の書籍です！ 患者を退院させていくことは，病院にとって喫緊の課題である．そのためには在宅医療との連携が必要だが，実践にあたってとまどいを感じる連携担当者も多い．本書は，連携の意義，帰れる患者さんの見出し方，病棟の特徴を踏まえた連携方法，各職種の役割，先進的...

病院さん，診療所さん，そろそろぶっちゃけて話し合ってみませんか？ 診療所⇔病院総合診療科，紹介はするけれど，「培養とらずに抗菌薬投与して効かないときって紹介して大丈夫？」「土曜の紹介はやめて」など，モヤモヤしたことありませんか？本書ではそんな齟齬を解消するため，お互いの立場や考えを理解すべく，カンフ...

在宅医療の現場から、クリニック開業・経営のノウハウを教えます！ クリニックの開業・経営」「他職種との連携」「緩和ケア・在宅医療の進め方」などに悩んでいませんか？クリニックを開業し、在宅医療の現場で日々奮闘している新城先生が、開業に向けた準備や日常業務の進め方・効率化のコツなどのノウハウを、わかりやす...

院内の「困った…」を解決するヒントはフレームワークにあった！病院を舞台とした小説の中でストーリーを追いながら、経営のイロハを学べるビジネス書。 実際に直面している経営や人事・労務のリアルなトラブルを題材として、その解決策を経営学的な観点からわかりやすく解説します。課題の現状分析や戦略立案に利用するビ...

Partスタッフからプロチームへ！具体的な13の処方箋 人材不足や経営的理由、またはスタッフ側の事情などにより、クリニックがパートスタッフを雇用することはよくあること。パートスタッフの当事者意識が低ければ運営に支障をきたしますが、適切な対策を講じることで院の理想に向かって邁進するプロフェッショナルチ...

平成30年度税制改正に対応した最新版！ 開業医である先生方のために節税のヒントをまとめました。忙しいクリニックでも実行できる効果的な80の方法を医療専門の税理士が教える第2版。

今日の在宅医療のリアルを読み解く実践的Q&A集 全10章310項目のQ&Aで、「在宅医療とは?」「介護家族による医療的行為とは?」といった基本事項から、「主治医意見書の書き方」「転倒への対応」といった現場の疑問や困りごとまで、在宅医療を取り巻くあらゆる疑問にお答えします！

見過ごしがちな請求漏れを防ぐ！ 2018年（平成30年）4月診療報酬改定に準拠。「かかりつけ医機能の評価」「オンライン診療料」など新規評価項目に対応！うっかり見落としてしまう「請求漏れ」を防ぐために、医師であり「経営者」でもある先生必携の1冊です！

クリニックの待ち時間対策のヒントになる24の処方箋。 長すぎる待ち時間は患者のストレスを増大させクレームの温床となり、さらには非効率的な業務、スタッフの負担増、人材定着率の低下といった負のスパイラルに陥ってしまうことも……。待ち時間対策が良い人材の流出を防ぐ！　「なるほど～」と思わず感心したくなる2...

本屋大賞ノミネート？？m3.com電子書籍スタッフも爆笑＆思わず涙の感動作！ ドクターの世代交代を迎え事業承継に直面するクリニックは増加の一途を辿っています。一方，そんな医療機関に巧言を弄して近づきこれを食い物にする輩も後を絶ちません。スムーズな事業承継のために何を心がけ、どんなリスクに気を配るべき...

医療機関のクレーム対応に今日から使えるお役立ちの1冊 させない！つくらない！モンスターペイシェント！診療場面や窓口等々、病院経営においてどこででも起こりうるクレーム……そんなときの患者対応を解説！業務に必要な法的知識を持つことで、気持ちにゆとりが生じ、冷静な対応が可能になります◎

クリニックの運営のポイントをわずか3時間で学べる？！ 「目的」が定まらないと、クリニック競争社会には太刀打ちできない！開業を目指す方の心構えや、クリニック運営における需要なことが満載♪開業を考えている方に、是非とも読んでいただきたい一冊です。

開業医人生はロケットスタートで突き抜けろ！ 開業3年以内に確かな経営マインドを身につけ、他院に差をつけるためのノウハウを、開業9年目で現在5院を経営する著者が実例を交え分かりやすく解説。開業することのメリット・デメリット、経営者としての進化など開業に必要な項目を多数掲載！

よりよい医療を提供するための経営改革のヒントがここにあります。 北里大学医療経営学講座の「医療経営ケースディスカッション」をケースメソッド形式で紙上再録！ 各ケースの重要シーンには漫画やイラストを多用した、わかりやすい構成です。ケースメソッドを使って、医療マネジメントにおける問題解決型思考の習得をサ...

現場は忙しいのになぜ病院は赤字なのか？ 北里大学医療経営学講座の「医療経営ケースディスカッション」をケースメソッド形式で紙上再録！ ディスカッションもメンバーをキャラクター化してイラストを多用、ケース紹介の重要シーンを漫画を交えて表現するなど、初学者にもわかりやすい構成になっています。 日本で一番分...

モンスターペイシェントから医療者を守る！ 「100のチェックリスト」で今の体制をまず採点！クレーム対応、対応後のサービス改善への活かし方、悪質クレームへの備え方や直面したときの対応法など、院内クレーム対応の基本を警備のプロが解説した一冊。 クレームを前向きに捉え、サービス改善に活かす術が満載です！

開業医の心に寄り添う人気の開業指南書 良い診療所にしたいと思いませんか。 患者に喜んでほしいと思いませんか。 職員が生き生き働いている姿をみたいと思いませんか。 たくさん稼ぎたいと思いませんか。 ・・・ 患者さんからも職員から、業者からも喜ばれるすばらしいクリニックにしたい！そんな経営者マインドを持...

職員さんとのトラブルを防ぐために！知っておきたい労務の知識155 「うちはパートさんばかりだから大丈夫」と思っていませんか？ 派遣労働者の増加や近年の法改正、社会意識の変化によって、給与や保険、有給などの人事・労務に関わる職員・スタッフとのトラブルが増加しています。 本書は近年の法改定や社会の意識変...

京都大学が主催するDPCデータ解析プロジェクトの15年間の成果をまとめた。 臨床指標と経営指標、あるいは医療の質の担保と効率的な医療提供がどのように繋がるのかを理論的かつ具体的に示し、指標が導き出されるまでの経緯や方法，その理由までを解説した． 臨床活動の可視化や、医療の質・運営の向上の足がかりとし...

医療現場から寄せられた悩み・質問を200に厳選しQ&A形式で記述しました。 院内感染防止対策に関する最近の話題や感染症新法の骨子などを解説。院内感染防止対策もEBMの時代―すべての項目に背景となった文献を付記。EBM実践の一助となる必携書です。

電子カルテで1日に250人をスムーズに診療するノウハウをお伝えします！ 電子カルテを導入した著者を襲うトラブルの数々！システム構築の失敗、スピードの低下、スタッフの不平不満…。電子カルテにとことん打ちのめされた著者が、逆転の発想で「1日100人まで」と言われた電子カルテでその3倍の患者を診察出来るよ...

本書では、医療安全について産業界のリスクマネジメント手法を応用し解説した。 □ 病院の医療安全に疑問をもったことがありますか？ □ 自分の診療行為でヒヤリハットを感じたことがありますか？ □ 自分の医療行為をより安全にしたいと思ったことがありますか？ □ 患者さんからクレームをつけられたことはありま...

「暴力」のない安全、安心の職場をめざす！ 医療機関で従来問題にされてきた下記4パターンの暴力を阻止するための対策と予防、対処法がつまった書。 １）職員から職員 ２）患者から職員 ３）患者から患者 ４）職員から患者 医療機関だけでなく介護や福祉といった現場においても役立つ一冊。

月刊誌「治療」の好評連載を待望の書籍化！ 「医療事故に対する一般臨床医への啓発」という点から、実際の事例紹介と医師の視点による考察を解説。 普段の診療では気付きにくい、医療過誤に陥らないための教訓を得られる一冊です。

「経営品質」の考えのもと，その解決のヒントを解説する「経営学の視点から考える 患者さんの満足度UP」の電子書籍版です。

今や，日本全国どこにいても災害から逃れることが出来ない本邦では，大小関わらず全ての病院が災害対策に取り組む必要がある。そんな状況を鑑み，著者らが苦心して作成した初版は，リアルかつ汎用性があると多くの好評を得た．本書は，BCP策定についての新章も加わった待望のVer.2である。初版同様，簡単にカスタム...

「スチュワードシップ」（医療資源を適正に使用することで、次世代に医療が持続可能な環境を残す組織的な営み）は抗菌薬だけの話ではありません。臨床判断全般に関わっています。現代医療は「足し算」の医療。問題があれば、検査や薬などを足し、治療を進めます。ただ、医師の働き方改革、抗菌薬適正使用、高齢化社会、医療...

採用力が経営を決める．スタッフ募集から選考，面接，採用後の育成までをこの一冊で． 医療機関の採用は「経験と勘」に頼った場当たり的な方法ではもう通用しない。実際、求人の書き方や面接設計を整え，短期間で採用ページ公開から採用を達成した事例もある。給与や予算だけでなく，ターゲット人材の重視点を理解し、職種...

院長先生のための「対話型マネジメント」入門． 「医学は学んでも，スタッフのマネジメントは誰も教えてくれなかった……」——多くの院長先生が，開業後この悩みに直面します．本書は，開業後のクリニック経営をサポートしてきたコンサルタントのノウハウを元に，院長先生がスタッフと信頼関係を築き，地域から愛されるク...