医療経営学各論 人・組織マネジメント

  • ページ数 : 228頁
  • 書籍発行日 : 2026年7月
  • 電子版発売日 : 2026年7月30日
¥4,400(税込)
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商品情報

内容

少子高齢化に伴って働き手が不足し、医療機関においても医療従事者の確保が大きな課題となっています。また、医療経営が悪化する中、組織の経営資源を効率的・効果的に活用して業績向上を図ることがこれまで以上に求められています。ですが、人や組織のマネジメントを身につけた経営者・経営幹部は依然として少なく、職員の採用・定着や組織の成長を実現できていない医療機関が目立つのが現状です。本書は、その「人・組織マネジメント」を学問的にまとめた“教科書”です。
医療組織の基盤や文化、医療職の特性とマネジメント、チーム医療と協働、管理職とマネジメント実務、コミュニケーションと組織行動、組織変革と人材開発など、人・組織マネジメントに関するテーマを幅広く解説。人事制度とキャリア設計、働き方改革といった具体的な課題の改善に取り組むための手法も取り上げました。現場でよく遭遇する医療経営の問題をケース仕立てで紹介し、考えるヒントを提示しながら読者に思考を促すパートも盛り込みました。実効性のある医療経営人材の育成を図りたい医療機関経営者だけでなく、医療経営を学ぶ大学の学部生・大学院生などにも役立つ一冊です。

序文

刊行に寄せて


医療機関の経営課題を議論する時、多くの人はまず戦略、医療安全、診療報酬や収支、地域連携などを思い浮かべるかもしれない。しかし、私が医療経営コンサルタントとして全国の医療機関を長年支援してきた経験から申し上げると、最も難しく、そして最も多くの時間と労力を要するのは「人と組織」の課題である。2025年刊行の『医療経営学概論』では医療経営の基礎知識を体系的に整理し、幸いにも多くの方から好評をいただいた。本書は、その続編となる「各論」の第1弾で、医療経営の成否を大きく左右する「人・組織」に焦点を当てた。医療現場では、職種間の対立、世代間ギャップ、管理職の育成不足など、人・組織に関する課題が多く発生する。そして、それらの問題は収益や稼働率、安全管理、医療の質といった経営成果にも大きな影響を及ぼす。どれほど優れた経営戦略や事業計画を立てても、それを実行するのは「人」であり、その人々が集まる「組織」である以上、人と組織の問題を避けて医療経営を語ることはできない。

一方で医療界では長らく、人や組織の問題は「管理する側の人柄」「個人の力量」で解決するものと考えられてきた側面がある。もちろん、人間性や経験は重要だが、それだけに頼ると同じ問題が繰り返し発生し、対応する管理職や経営層は疲弊してしまう。実際には、人や組織の問題への対応には理論や方法論が存在する。組織行動論、リーダーシップ論、モチベーション理論、組織開発などの知見を理解すれば、多くの課題はより冷静に整理でき、再現性のある形で対応できるようになる。医師でもある私はこれまで、臨床現場の視点を大切にしつつ、実際の経営支援の場や大学院などの経営人材育成の場で、数多くの医療機関の経営層や管理職と対話を重ねてきた。その中で痛感するのは、医療機関ごとに規模や地域性、歴史は異なっても、人と組織の悩みには驚くほど共通点があるということである。そして、その解決には経験や勘だけでなく、体系的な知識と実践的な方法論が必要なのである。

本書は、現場での経験と経営学・組織論の知見を融合させながら、医療機関における人・組織の課題を体系的に理解できるようまとめた。理論の解説にとどまらず、経営実務で起こり得る具体的な事例や課題を交え、実践的に学べる内容を目指した。管理職や経営層はもちろん、これから組織運営に関わる若手職員にとっても自身の職場をより良くするヒントを得られる一冊となれば幸いである。


2026年7月15日

慶應義塾大学大学院 健康マネジメント研究科/経営管理研究科 特任教授
裴 英洙

目次

第1章 組織と文化の理解

1 はじめに

2 組織とは何か

3 医療組織の特徴と複雑性

4 組織文化の基本概念

5 医療特有の専門職文化

6 医療組織の部族性

Case アジサイ総合病院の職種間対立

7 医局文化の成り立ちと影響

8 権威勾配とヒエラルキー

9 公立・公的病院と民間病院の組織特性

10 組織形態

11 マトリックス型・プロジェクト型組織

12 同調圧力

13 集団意思決定とリスク回避傾向

Case オリーブ医療センターにおける医療情報システムの更新

14 集団凝集性

15 派閥・組織内政治

ケヤキ総合病院 高度医療ユニット始動

16 部門間調整コスト

第2章 個人の行動メカニズム

17 モチベーション理論

18 インセンティブ

Case コスモス記念病院

19 パーソナリティ特性

20 職務満足と組織コミットメント

21 エンゲージメント

22 ストレスマネジメント

23 感情労働と医療職

24 心理的安全性

25 キャリア意識の多様化

Case シラカバ総合病院 看護部長の悩み

第3章 医療専門職マネジメント

26 専門職の自律性と管理のバランス

27 医師マネジメントの基本

28 医局人事と対医局マネジメント

29 医師の働き方改革への対応

30 医師と学会・専門職団体

31 看護師マネジメントの基本

32 チームナーシング

33 看護職の離職防止

Case スズラン医療センター 見逃された離職シグナル

34 コメディカル職種マネジメント

35 タスクシフト・シェア

36 多職種連携の考え方

37 カンファレンスと情報共有

38 チームビルディング

Case ツツジの山中央病院 DX推進プロジェクト

39 問題専門職への対応

第4章 管理職のマネジメント実務

40 中間管理職の役割・裁量・葛藤

41 目標管理

42 KPIマネジメント

43 交渉術と合意形成

Case ハナミズキ医療センター 手術室運営委員会

44 ステークホルダー分析

45 コンフリクトマネジメント

Case フジノキ記念病院における夜勤体制見直し

46 ボスマネジメント

47 派閥マネジメント

48 権限委譲

49 管理職のストレスマネジメント

50 ハラスメントの構造と予防

51 コンプライアンス

52 リーダーシップ

53 Z世代マネジメント

Case ミモザ記念病院 胸部外科

54 管理職としての行動規範

第5章 人事制度・人材開発

55 人材戦略と人員計画

56 採用・配置・オンボーディング

57 採用実務

58 離職防止とリテンション

59 人事制度の基本

60 賃金制度の基本

61 人事考課

Case ヤマザクラ記念病院 消化器内科

62 評価の仕組み

63 人材育成と研修制度

64 キャリア支援

65 両立支援

66 シニア人材活用と再雇用

Case モミジの里記念病院 内科病棟

第6章 組織づくり

67 組織変革の必要性

68 変革モデル

Caseラベンダー大学医学部附属病院 経営危機

69 DXと未来の人・組織マネジメント

70 おわりに

参考文献

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書籍情報

  • ISBN:9784296210664
  • ページ数:228頁
  • 書籍発行日:2026年7月
  • 電子版発売日:2026年7月30日
  • 判:A5判
  • 種別:eBook版 → 詳細はこちら
  • 同時利用可能端末数:3

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